Política de Privacidad
Fecha de publicación: 12 de septiembre de 2026
La presente Política de Privacidad describe cómo la Fundación de Especialidades Profesionales Internacional — FUNDEPI puede recopilar, utilizar, conservar y proteger la información personal de los usuarios que se comunican con nosotros a través de nuestros canales digitales, incluyendo WhatsApp y nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento
Entidad: Fundación de Especialidades Profesionales Internacional — FUNDEPI
Dirección: Barrio Militar, Calle Tacna N.º 77, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://fundepi.org
2. Información que podemos recopilar
Dependiendo de la interacción realizada, podemos recopilar:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono.
- Información proporcionada voluntariamente por el usuario.
- Consultas relacionadas con nuestros servicios y programas.
- Información necesaria para gestionar solicitudes de inscripción.
- Datos contenidos en los mensajes enviados por WhatsApp.
FUNDEPI procura recopilar únicamente la información necesaria para atender la solicitud correspondiente.
3. Finalidades del tratamiento
La información puede utilizarse para:
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Brindar información sobre servicios odontológicos.
- Brindar información sobre cursos y programas de posgrado.
- Orientar al usuario durante el proceso de inscripción.
- Dar seguimiento a solicitudes que no hayan sido concluidas.
- Derivar la conversación a personal de FUNDEPI cuando sea necesario.
- Mejorar la atención y la organización de nuestras comunicaciones.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Uso de WhatsApp y servicios de terceros
FUNDEPI utiliza WhatsApp y servicios tecnológicos relacionados para gestionar conversaciones y atender solicitudes. El tratamiento de los datos también puede estar sujeto a las políticas de privacidad de Meta, WhatsApp y otros proveedores tecnológicos involucrados.
La información no será vendida ni alquilada a terceros. Podrá ser compartida únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, operar las herramientas utilizadas, cumplir obligaciones legales o proteger los derechos y la seguridad de FUNDEPI y de sus usuarios.
5. Conservación de la información
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados, atender solicitudes pendientes, mantener registros administrativos o cumplir obligaciones legales. Cuando la información ya no sea necesaria, se procederá a su eliminación o anonimización cuando corresponda.
6. Seguridad
FUNDEPI aplica medidas razonables de seguridad administrativas y técnicas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, así como solicitar la actualización, corrección o eliminación de la información personal que corresponda.
Para realizar una solicitud, debe escribir a: [email protected] indicando su nombre, número de contacto y el motivo de su solicitud.
8. Eliminación de datos
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
La solicitud será revisada y atendida dentro de un plazo razonable, salvo que la conservación de determinados datos sea necesaria por razones legales, administrativas o de seguridad.
9. Comunicaciones comerciales
FUNDEPI podrá enviar información relacionada con sus servicios, cursos o programas cuando exista una base válida para hacerlo. El usuario puede solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a nuestro correo de privacidad.
10. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos deliberadamente a menores de edad sin la participación o autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando corresponda.
11. Cookies y tecnologías de seguimiento
Actualmente, este sitio no utiliza Google Analytics, Meta Pixel ni otras herramientas similares de análisis o seguimiento publicitario. Podrían utilizarse únicamente tecnologías técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
12. Enlaces a terceros
Nuestro sitio o nuestras comunicaciones podrían contener enlaces a servicios de terceros. FUNDEPI no es responsable de las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de dichos sitios externos.
13. Transferencias internacionales
Debido al uso de proveedores tecnológicos, la información podría ser procesada o almacenada en servidores ubicados fuera de Bolivia. FUNDEPI procurará utilizar proveedores que apliquen medidas razonables de protección de la información.
14. Modificaciones
FUNDEPI podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará disponible en esta página.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante: